Alles rund um Ihre Reise mit Lumen Explore

Buchung und Bezahlung

Wie kann ich eine Reise buchen?
Sie können einfach per E-Mail oder telefonisch Kontakt zu uns aufnehmen. Gemeinsam finden wir Ihr Wunschpaket.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Überweisung und alle gängigen Kreditkarten.

Stornierung

Wie lauten Ihre Stornobedingungen?
Die Bedingungen sind reisenspezifisch und transparent – wir informieren Sie detailliert vor Abschluss der Buchung.

Individuelle Wünsche

Kann ich Angebote anpassen?
Absolut! Unser Team stellt auf Wunsch ein individuelles Paket nach Ihren Vorstellungen zusammen.

Nachhaltigkeit

Wie engagiert sich Lumen Explore für Nachhaltigkeit?
Wir legen Wert auf nachhaltige Partner, unterstützen lokale Betriebe und minimieren unseren ökologischen Fußabdruck.

Beratung

Wer berät mich persönlich?
Unsere spezialisierten Reiseberater stehen Ihnen telefonisch und per E-Mail werktags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung.